您的位置: 世界经理人 > 销售管理 > 销售管理
在《世界营销评论》投放广告
设为首页 加入收藏
智闻网
 
销售技巧总结
2012-07-05 13:26 来源:世界营销评论

销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。

【世界营销评论-讯】销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.做销售是人与人之间沟通的过程.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。

  销售技巧

  1.推销的同时,要使这客户成为你的朋友。

  2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

  3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。

  4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。

  5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?

  6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。

  7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

  8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。

  9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。

  10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。

  11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。

  12.不要躲避你所厌恶的人。

  13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。

  14.过分的谨慎不能成大业。

  15.世事多变化,准客户的情况也是一样。

  16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。

  17.光明的未来都是从现在开始。

  18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

  19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。

  20. 你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。

  21.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。

  22.彼此时间都珍贵,爽快才不会浪费时间。

  23.整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。

  24.等客户词穷后,找出客户弱点再出击。

  25.在销售过程中要讲究技巧。

  26.有时沉默是金。

  27.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。

  28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。

  29 适当为客户进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

  30 以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。

  31 第一次销售成交是靠产品的魅力,第二次销售成交则是靠服务的魅力。

  销售技巧五条金律

  现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。

  第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话

  多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。

  第二:同意客户的感受

  当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

  第三:把握关键问题,让客户具体阐述

  “复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

  第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问

  你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

  第五:让客户了解自己异议背后的真正动机

  当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。【转载务必注明:世界营销评论-mkt.icxo.com】

关键词:            
  评论 文章“销售技巧总结”
1、凡本网注明“世界经理人”或者“世界营销评论”的作品,未经本网授权不得转载,经本网授权的媒体、网站,在使用时须注明稿件来源:“世界经理人”或者“世界营销评论”,违反者本网将依法追究责任。
2、凡注明“来源:xxx(非本站)”作品,不代表本网观点,文章版权属于原始出处单位及原作者所有,本网不承担此稿侵权责任。
3、欢迎各类型媒体积极与本站联络,互相签订转载协议。
4、如著作人对本网刊载内容、版权有异议,请于知道该作品发表之日起30日内联系本网,否则视为自动放弃相关权利。
5、联系我们:contact@icxo.com;投稿邮箱:article@icxo.com,欢迎赐稿。
相关阅读
 巧妙应对客户拒绝的十大绝招
 向唐僧学习销售管理
 千万不要这样管理你的销售
 如何应用ERP系统实现销售管理
 打造金牌营销团队的五字箴言
 十招 教你一眼分辨优劣销售
栏目导航
更多精彩,请访问世界营销评论首页  

 

邮件订阅: