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营销奇才竟能让客户主动上门
世界营销评论 ( 日期:2008-04-20 10:47)

    肮脏牛排店

    美国得克萨斯州有家牛排店,老板居然把店命名为“肮脏牛排店”。该店因奇名、奇店、奇招而生意兴隆。

    “肮脏牛排店”看起来的确“名副其实”:店里不用电灯,点的是煤油灯,光线昏暗;天花板上全是脏兮兮的灰尘(人造的,不会往下掉);墙上挂着数不清的纸片和布条,还有几件破旧的装饰品,比如木犁、锄头、牛绳、木雕和印第安人的毡帽;粗糙的桌椅都是木制的,椅子坐上去还会摇晃,发出“咯咯”的响声;厨师和侍者穿的花格子衬衫和牛仔裤,看上去就像从未洗过似的。但侍者端上来的牛排味道很好,且完全符合食品卫生的要求。

    有趣的是,该店有个奇怪的规定:“光临本店的顾客不准打领带。”如果顾客打着领带进门,两位笑容可掬的服务小姐就会迎上前去,她俩一人持剪刀,一个拿铜锣,锣响刀落,顾客的领带被剪下了一大截。站在一旁的侍者马上递给顾客一杯美酒,敬酒压惊。这杯酒不收费,其售价足以赔偿顾客领带被剪的损失。而那段被剪下来的领带,则和顾客签了名的名片一起,钉到墙上留念。

    据说,剪领带从未惹顾客不快,顾客反而感到颇有情趣。

    歪打正着

    上世纪五六十年代,美国一家企业刚刚研发出一种新产品。适逢美国人造卫星即将发射上天,这家企业一本正经地写信给五角大楼,要求在这颗人造卫星上为自己的新产品做广告,并询问广告费用如何支付。五角大楼的有关人士收到此信,觉得十分好笑:卫星升空以后踪影全无,在人造卫星上做广告,岂不是拿钱往水里扔?一位记者听说了此事,便在报纸上发表了一篇报道。于是,这件事和人造卫星一起,成了美国人人皆知的新闻。这家厂商在卫星上做广告的要求虽然未被批准,却“歪打正着”——没花一分钱,各地的报纸却争抢着为他们“义务宣传”,产品的知名度大大提高,销售量随之猛增。

    寡妇卖保险

    日本人寿保险公司曾高薪聘请了大批寡妇,对她们进行保险销售的专门培训。这些新员工在销售保险时,对客户“动之以情,晓之以理”,向客户大“吐”丈夫死后自己生活艰辛的“苦水”,使许多客户产生了“给自己和所爱的人留条后路”的想法,遂爽快地掏钱投保。该保险公司的营业额连续数月均以40%的速度上升。

    马其顿铁丝

    法国有一家奇怪的古董店,除经销各式古玩外,还兼售从战争废墟中捡回来的铁丝网。因为很少有人光顾,古董店的老板在旧铁丝网上写了一句话:“这是马其顿防线的一段”。这一招果然很灵,没过几天,这家古董店的铁丝网便被抢购一空。

    无礼餐厅

    “和气生财”本是“生意经”,然而,在意大利罗马却有家“无礼餐厅”。顾客临门,服务员非但不以笑脸相迎,还恶声恶气地加以盘问,然后随手将菜单“塞”给顾客。

    菜单上的花色品种不少,但菜名中隐含着尖酸刻薄的嘲讽。这家餐厅的服务员虽然粗俗、无礼,但菜肴却相当精美,且货真价实。由于该餐厅采用了“无礼服务”的奇招,不少人抱着“要去看个究竟”的猎奇心理光顾。40多年来,光顾该餐厅的国内外游客络绎不绝,餐厅的生意好得不得了。


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来源:青年参考

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