彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)
现代管理学开创者,被尊为“大师中的大师”。
最重要的十大观点是:
1.“分权与授权”才能引发学习动机
2.用成效来管理,用目标来管理,而非用监督来管理
3.不连续时代的现象:知识产业时代的来临,全球经济取代个别经济,政府魅力式微
4.不创新的风险,比创新高很多
5.顾客是企业存在的目的
6.管理者的三大使命:“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”
7.公司经营不能炒短线
8.化社会问题为商机
9.组织的目的不在管理人,而是领导人
10.家族企业妨碍企业进步
约翰·科特(John P. Kotter)
举世闻名的领导力专家,世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。
最重要的思想有下列两项:
领导和管理是两个截然不同的概念,管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革。
企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性,文化变革是耗时且极端复杂的八个流程,包括:A.建立更强的紧迫感;B.成立指导联盟;C.形成远景和战略;D.传播变革远景;E.授权员工行动; F.创造近期成果;G.巩固成果并推行更多的变革;H.深植变革于文化中。以上8个步骤必须依顺序执行,否则成功机会非常微小。
彼得·圣吉(Peter M. Senge)
学习型组织之父,当代最杰出的新管理大师之一。
其代表作《第五项修炼》的核心是强调以系统思考代替机械思考和静止思考,并通过了解动态复杂性等问题,找出解决问题的高“杠杆解”。主要内容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理技巧,试图通过这些具体的修炼办法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。
亨利·明茨伯格(Henry Minzberg)
经理角色学派的主要代表人物。
主要贡献在于对管理者工作的分析,1973年,因一本《管理工作的实质》一举成名。书中揭示了管理者的三大类角色:人际角色、信息角色、决策角色,仔细考察了管理者的工作及其对组织的巨大作用,并就如何提高管理效率为管理者提供了建议。
而体现其战略思想的《五重组织》则指出,如今最有效的组织形式就是非正规的、不定型的团队,这些团队有频繁的人员更替,而且当旧的问题渐渐隐退、新的问题浮出水面时,团队的工作内容也会发生相应的变化。