现在，诺基亚公司疯狂采购的目的已昭然若揭。在8月29日的新闻发布会上，诺基亚公布了将于今年年末在欧洲和亚洲为手机用户推出一系列服务的计划。这项计划包括了以市面上的2亿部诺基亚音乐手机为目标的网上音乐商店、多人网络互动游戏服务以及能够被手机用户用来交换照片、视频和音乐的新网站。综合所有因素，你会发现这是手机生产商为了从内容和服务中挖掘利润而做的最大努力。

“仅凭设备本身已经远远不够了，”诺基亚公司首席执行官康培凯说，“消费者希望获得完整的体验。”

此前，欧洲的手机运营商为了占领服务市场，对诺基亚早期的努力视而不见。这一次它们却很在意，因为它们创建自己的音乐商店和其他目的地网站的努力全部以失败告终。如果没有这些服务，手机用户就不可能增加这种高昂的月数据费，而公司对这些数据费寄予了厚望。

“世界各地的手机运营商已经在网络、服务和市场营销方面投入了巨资，换来的却是一场灭顶之灾，”位于哥本哈根的移动顾问公司Strand Consult的首席执行官约翰•斯特兰德说。例如，欧洲人并没有像运营商期望的那样通过无线电波下载音乐，而是把音乐从电脑“侧传”（sideload，一个专门使用在互联网文化里的词，类似于“upload”和“download”，特指在两个web服务器之间移动数据的过程——译注）至手机上。

全世界最大的全球服务供应商——英国沃达丰集团就是这一类竹篮打水一场空的公司之一。它在第三代移动电话执照上总共投入了380亿美元，希望以此来刺激用户使用数据服务，如移动音乐。但是截至今年春天，公司的2.06亿用户中只有3200万人使用了它的内容门户网站Vodafone Live！。

诺基亚说，公司向硬件设备以外扩张的努力能够助运营商一臂之力。以诺基亚地图为例，公司于今年年初推出该服务，目前全世界许多运营商销售的诺基亚N95高端手机上都已预装了这种服务。用户可以在手机屏幕上选择附近感兴趣的地点，如咖啡吧，该服务随即会指明方向或弹出地图。运营商可以选择为这种服务做宣传，而作为回报，运营商可以从诺基亚的内容营业额中分成。诺基亚新推出的音乐、照片和游戏服务可能也将采用同样的方式。

这样的安排应该可以取悦小型的移动运营商。但是分析人士预计，沃达丰、Orange这样的大公司可能会采取抵制态度，它们拒绝接受用诺基亚的音乐服务来取代自己的服务的想法。尽管诺基亚声称，它已经与大多数无线运营商进行了“非常积极的讨论”，但几乎没有哪家公司愿意公开评论这一倡议。

诺基亚大力发展服务的做法也使它站在了Google和雅虎的对立面上。尽管这些互联网公司拥有强大的品牌，可它们无法控制手机屏幕，然而诺基亚却能够把富于想象的服务与特别定制、方便易用的硬件设备结合在一起。凭借着自己手中的10亿消费者以及与世界各地手机运营商的长期合作关系，诺基亚希望能在嫁接网络和无线世界的过程中抢占先机。