在新的媒介格局下,我们应该如何定义“受众”? 十年中,每一个媒体的受众都在发生着变化,例如,在收看电视媒体的受众中,企业中高层管理人员收看电视的比例是逐年下降的,但是我们也会发现,在广播媒体的受众里面,这些高端的人群的比例却是增加的;在阅读报纸的受众中,老年的群体越来越多,老龄化成为报纸面临的一个新的问题;在阅读杂志的受众中,女性群体则呈现上升趋势,这也不难解释为什么面向女性的时尚杂志越来越多,这也迎合了受众的结构变化。各类媒体受众结构和特征的变化说明,每一个媒介的受众都不再是整体的“大众”,在人们的生活空间和生活形态发生了众多变化的今天,媒介已经不能简单去定义宽泛的大众,而更多要去考虑如何细分你的目标群体,“小众”、“窄众”将是未来媒介市场的受众的定义。
综合来看,今天我们面对的媒介市场和十年前的媒介市场已经有了很大的不同,而在未来,我们将面临的媒介的市场是一个整合的时代,一个融合的时代,所以媒介需要按照受众的生活轨迹和生活形态定义我们的媒介,而不再是按照自我属性去定义受众群体。我们不仅需要关注传统媒体的创新,也要思考新媒体的挑战,媒介不仅需要深度解读受众的行为和轨迹,同时也要更加关注受众的需求和偏好。 下一个十年,我们的媒介市场会怎么样?如果说过去的十年是媒介主导受众的十年,那么今后的十年是受众形态驱动媒介创新的时代,如果说过去的十年是传统媒体的根源和新型媒体的兴起时代,那么未来十年是传统媒体与新媒体整合的时代。 (本文根据作者在2007年10月25日新生代市场监测机构举办的“中国市场与媒体研究10年年会”上的演讲整理)
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