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市场营销策划-产品调查
2007-03-29 09:04 来源:

世界营销评论(http://mkt.icxo.com), 产品调查草案纲要

一、  产品特征分析

(1) 产品的性能

    1、产品的性能

    2、最突出的性能

    3 、最适合客户需求的性能

    4 、还不能满足客户的需求的性能

(2) 产品的质量

    1 、质量的等级

    2、客户对产品质量的满意程度

    3 、能否继续保持

    4 、继续提高的可能

(3) 产品的价格

    1 、在同类产品中的档次

    2 、与产品质量的配合程度

    3 、客户对产品价格的认识程度

(4)产品的材质

    1、主要原料

    2、在材质上的特别之处

    3 、客户对产品材质的认识程度

(5) 生产工艺

    1 、现有的生产工艺

    2 、在生产工艺上的特别之处

    3、客户对生产工艺的认识程度

(6) 产品的外观与包装

    1、与产品的质量、价格和形象上的融合程度

    2 、外观和包装上的缺欠之处

    3 、在货架上的同类产品中是否醒目

    4 、对客户的吸引力

    5、客户对产品外观和包装的评价

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