我们现在来研究长虹这个案例。长虹是“一五”期间的156项重点工程之一,净资产从3950万元迅猛扩张到133亿元,是“中国彩电大王”,他的股价曾达到66元,是上海A股市场的“龙头”,但是长虹在2004年度却预计亏损37个亿。
在1997年倪润峰一心为公的时候,长虹的经营净利润很好。2005年5月20日,我请深圳赛格老总孙玉林到上海参加我的财经节目,他当时讲了一句话给我印象很深刻,他说,国企老总只要有良心,没有做不好的!
长虹失去领导地位,全面下滑,为什么?不是产品质量不好,不是售后服务不好,也不是品牌不行,那究竟是什么呢?我研究发现,是长虹管理层的决策失误和高层管理者的私心作祟。
长虹决策失误之一:多元化战略之败。全国彩电行业的平均ROA(总资产回报率)是2.46%,空调行业的平均ROA是3.30%,而长虹多元化经营整合后的ROA是0.68%,根本没有协同效应。长虹多年的多元化经营对业务收入没有什么贡献,还是以电视、空调为主,多元化经营没有取得成功。根据我的研究,国企多元化经营的成功率只有5%,截至2004年底,国企多元化经营浪费的钱远远超过银行的坏账!
长虹决策失误二:资源管理之误。倪润峰曾经说:“3到5年之后,中国市场上真正存活的彩电企业顶多还有3到5家。”这句话是正确的。大家知道彩管是彩电的核心,占彩电成本的70%。1998年倪润峰挑起彩管大战,他希望通过垄断彩管,让别的彩电生产企业倒闭。倪润峰明明知道彩电行业是寡头垄断而不是独家垄断,他为什么要独家垄断?他能够做到吗?结果是长虹囤积彩管,存货急剧上升,反受其害。
长虹决策失误三:营销机制之错。作为长虹这样的大企业,认识不到代理的重要性。长虹把30%的代理权给了郑百文,因为过分依赖郑百文,长虹营销风险过于集中。1997年长虹管理层决策失误使长虹走下辉煌的神台。而倪润峰的私心作祟,却让长虹深陷泥潭,难以翻身。