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电脑销售"趁热"大玩猫腻
2006-07-19 08:52 来源: 作者:王猛

    胡乱报价:同款叫价竟差4000元  偷换型号:一旦露馅顾左右而言他

    世界营销传播网:暑期来临,电子产品也迎来销售高峰。“近期数码销售比北京的天气还热。”据一位业内人士透露,暑期高峰到来,经销商的“猫腻秀”也纷纷登场。日前,记者带着刚参加完高考的表弟来到海龙、鼎好和科贸等三家电子城。记者在暗访中发现,胡乱报价、偷换型号的现象普遍存在,正常途径价值1.5万元一台的笔记本电脑,最低报价竟差了4000元,而且自称是原厂行货。

    记者调查

    过万元电脑 叫价差四千

    导购拉顾客 一次提两元
      
    刚进海龙电子市场大厅,将近20位年轻导购将记者二人包围。记者表示打算在某日系和美系品牌中挑选一款笔记本,要求内存512M,硬盘60G,CPU1.73以上。但在一导购介绍的大厅内,记者并未看到其所说的“某品牌授权专卖标志”。

    一个导购告诉记者,根据所购产品价位不同,他们拉到一位客人最少得两元提成,多则10元。如果该顾客付款购买,导购还能拿更多提成。

    有一字之别 价格差千元

    记者对某款日系笔记本进行了解时发现,同一型号、同样“保证”“原装进口”的笔记本价格竟相差4000元。随后,记者致电该品牌北京市唯一一家代理。该公司负责人告诉记者,经销商口中“日本原装”、“不经第三地”的说法是错误的。该品牌电脑确实在日本组装,但由于系统中均为日文,因此到新加坡改装成中文。

    该负责人透露,4000元的差价出在产品型号的“细微差别”上。可以说,“一字不同差千元”。尽管外观相同,但内存为256M还是512M、后添加内存何种品牌、是否具有指纹识别功能等,这些都是出现巨大差价的主要因素。该负责人说,消费者往往被“超低报价”吸引,但价格差价太离谱一定有问题。如果消费者发现商家所出示机器型号不相符时,他们便以“公司目前没有该型号”为由,向消费者兜售其他品牌。

    行家揭秘

    市民买电脑 防两大陷阱

    陷阱一:水货充当行货卖

    把水货当作行货在笔记本电脑和手机中是最多的。消费者询价之后,通常会发现某经销商的产品价格较其他出现巨额差价。当消费者询问是否为水货时,销售人员只说公司为了促销清仓,价格优惠,不会销售水货。而业内人士告诉记者,水货和行货从外表上很难区分,而利润要高出1/3甚至1/2,但产品质量和售后服务有很大区别。

    苏宁电器卖场负责人表示,消费者购买产品前,提前询问一下保修是送厂商还是经销商来处理,如果说送到经销商处,百分之七八十是水货,因为所有的IT产品保修都是由厂家统一处理的。

    陷阱二:赠品并非“免费午餐”

    不少经销商常把价值高的赠品自己留下或者转卖给消费者。在暗访之前,记者从某款美系笔记本经销商处了解到,目前厂家正在进行买笔记本送打印机活动。记者在鼎好对11家经销商调查时发现,如果消费者不知有赠品一事,商家只字不提。
    在鼎好二层,记者看到某厂商推出购买笔记本电脑赠送CDMA上网卡活动。仔细询问发现,所谓的“赠品”需要另加700元钱。苏宁电器卖场负责人表示,商家从未有“免费午餐”,所谓的赠品,其实早将价格加到售价中了。

   小贴士:

    选购电脑四大注意

    选购电脑时一定要注意以下几项:

    1、要在内行人或家长的陪同下购买。苏宁电器家电部一位负责人表示,商家往往利用消费者对IT产品不懂行或大意,用低端产品冒充高端产品销售。低价背后必有“玄机”,常见的套路就是经销商事先将机器内部配件换成久配件,而机器上的条码和编号不变。对普通消费者来说,商家这一招很难被识破,往往到使用一段时间后发现问题,到售后服务中心时才发现机器被开、零件被调包。

    2、要在购买之前应尽量到一些IT专业网站上去查询一下价格和产品性能,同时了解产品价格和近期促销信息。

    3、购买时不要怕麻烦,要逐字核对型号标识。

    4、要核对产品外包装、内部各散件的厂家编号是否一致,并及时拨打厂家咨询电话,或到产品售后服务中心检测产品配件是否为原厂配置。

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